Politique de Paiement

Chez ATELIER NOÉVA, nous proposons des méthodes de paiement modernes, sécurisées et internationales.
Toutes les transactions sont traitées selon les normes de sécurité les plus élevées afin de garantir un achat fiable et transparent.


Moyens de paiement acceptés

Sur notre boutique, les moyens de paiement suivants sont disponibles :

  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

La disponibilité de certains moyens de paiement peut varier selon le pays d’achat.
Il appartient au client de vérifier les options disponibles lors du passage en caisse.


Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée et cryptée (SSL), garantissant la protection de vos données sensibles.

ATELIER NOÉVA ne stocke jamais les informations de paiement sur ses serveurs.
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement certifiés et sécurisés.


Traitement des commandes

Une commande est traitée uniquement après la confirmation d’un paiement validé avec succès.

En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne pourra pas être prise en compte.


Remboursements

Lorsqu’un remboursement est approuvé conformément à nos politiques (notamment après réception et vérification d’un retour) :

  • Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après validation

  • Le montant est remboursé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat


Contact

Pour toute question concernant les paiements, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 info@ateliernoeva.fr